ΤΟ «THE LOFT BY BRUSSELS AIRLINES AND LEXUS» ΒΡΑΒΕΥΕΤΑΙ ΩΣ «ΚΟΡΥΦΑΙΟ LOUNGE ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ 2021»,
Για τρίτη διαδοχική χρονιά, το THE LOFT στο Αεροδρόμιο των Βρυξελλών - που δημιουργήθηκε και βρίσκεται υπό τη διαχείριση της Brussels Airlines και της Lexus - βραβεύτηκε ως το «Κορυφαίο Lounge Αεροπορικής Εταιρίας στην Ευρώπη 2021» στην περίβλεπτη διοργάνωση World Travel Awards. Για τη βράβευση ψηφίζουν τόσο οι επισκέπτες του lounge όσο και επαγγελματίες της ταξιδιωτικής βιομηχανίας.
Το THE LOFT, ένα μοναδικό concept lounge αεροδρομίου, στο οποίο οι επισκέπτες βιώνουν άνεση, τεχνολογία και design με ένα μείγμα βελγικού πνεύματος και ιαπωνικής φιλοξενίας, κερδίζει αυτή τη σημαντική αναγνώριση κάθε χρόνο από τα εγκαίνιά του το 2018. Μετά από μία οκτάμηνη διακοπή λειτουργίας λόγω της πανδημίας, άνοιξε ξανά τις πόρτες του φέτος τον Ιούνιο. Οι επισκέπτες γίνονται δεκτοί με τα υψηλότερα πρότυπα υγειονομικής ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων και διακριτικών σημάνσεων αναφορικά με την COVID και εξατομικευμένων λεπτομερειών όπως το προσωπικό καλωσόρισμα και η διαδικασία επιλογής καθίσματος, οι παραδοσιακές ιαπωνικές ζεστές πετσέτες «Oshibori» και οι ψηφιακές εφημερίδες. Η διαρρύθμιση του μπουφέ έχει προσαρμοστεί για τη μείωση του κινδύνου μολύνσεων, ενώ εξακολουθούν να προσφέρονται σοκολάτες Neuhaus σε όλους τους επισκέπτες του lounge, εν αναμονή της επιστροφής του παθιασμένου maître chocolatier της Neuhaus.
Wencke Lemmes-Pireaux, Επικεφαλής Εμπειρίας Πελατών, Προϊόντων & Μάρκετινγκ: «Είναι εντυπωσιακό το πώς το φιλόξενο προσωπικό μας καταφέρνει να προσφέρει στους επισκέπτες μία χαλαρωτική εμπειρία στο LOFT, και μάλιστα σε τόσο δύσκολες συνθήκες. Μαζί με τους συνεργάτες μας και με γνώμονα την υψηλότερη ποιότητα, αποστολή μας είναι να νιώθουν οι φιλοξενούμενοί μας ότι τους φροντίζουμε σε καθημερινή βάση. Το γεγονός ότι, εκτός από τους επαγγελματίες των ταξιδιών και του τουρισμού, οι πελάτες αυτοί είναι που επέλεξαν για τρίτη διαδοχική χρονιά το LOFT by Brussels Airlines and Lexus ως «Κορυφαίο Lounge Αεροπορικής Εταιρίας στην Ευρώπη 2021», είναι για εμάς η μεγαλύτερη επιβράβευση. Θέλω να ευχαριστήσω την ομάδα και όλους τους εμπλεκόμενους συνεργάτες για την αφοσίωσή τους στην αριστεία, και για το γεγονός ότι πάντοτε έχουν ως προτεραιότητα τη φιλοξενία, και συνεπώς τους πελάτες μας».
Ο Pascal Ruch, Επικεφαλής της Lexus Europe, αναφέρει: «Το βραβείο αυτό για το THE LOFT, που μας απονέμεται για τρίτη διαδοχική χρονιά, ολοκληρώνει μία εκπληκτική χρονιά για την Lexus, με ορόσημα όπως το ολοκαίνουριο Φορτιζόμενο Υβριδικό NX 450h+ και το Hybrid Electric NX 350h. Πάνω από όλα, αντανακλά την παγκόσμιας κλάσης ιαπωνική δεοντολογία εξυπηρέτησης Omotenashi, στα πλαίσια της οποίας προβλέπουμε τις ανάγκες των πελατών, προσφέροντάς τους ασφάλεια και ηρεμία στη διάρκεια της πανδημίας».
Το THE LOFT στο Αεροδρόμιο των Βρυξελλών, βασίζεται σχεδιαστικά στους βραβευμένους χώρους INTERSECT BY LEXUS στο Τόκιο, το Ντουμπάι και την δημοφιλή περιοχή Meatpacking District της Νέας Υόρκης. Αυτό το νέο concept lounge για διεθνείς ταξιδιώτες αντλεί έμπνευση από την πολυτέλεια και το design της Lexus, και την παραδοσιακή ιαπωνική φιλοξενία «Omotenashi». Σηματοδοτεί μια περαιτέρω εξέλιξη για την Lexus, από μάρκα πολυτελών αυτοκινήτων σε παγκόσμια μάρκα πολυτελούς lifestyle.
Το THE LOFT καλύπτει μία έκταση 2.000 τ.μ. και μπορεί να φιλοξενήσει έως και 500 άτομα. Χωρίζεται σε χώρους με ξεχωριστή αίσθηση και χαρακτηριστικά, όπως το κεντρικό μπαρ, οι ζώνες καθισμάτων και ένας χώρος εργασίας για όσους πρέπει να δουλέψουν ενώ ταξιδεύουν.
Σε αρμονία με το σύνθημα «Νιώστε Περισσότερα», οι φιλοξενούμενοι στο lounge έχουν πρόσβαση σε μια σειρά από παροχές, χάρη στις οποίες η επίσκεψή τους είναι πιο χαλαρωτική και απολαυστική, καθώς και σε ευκαιρίες για να βυθιστούν στον κόσμο της Lexus. Μπορούν να βιώσουν την πολυτέλεια στα πλαίσια ενός masterclass από έναν maître chocolatier της Neuhaus, να χαλαρώσουν στις ντουζιέρες SPA Grohe, να πάρουν έναν υπνάκο σε δωμάτια με έναστρο ουρανό, να κάνουν μασάζ σε πολυθρόνες LS Shiatsu, να εμπνευστούν από βραβευμένα τεχνουργήματα της Lexus, μεταξύ άλλων μία αίθουσα συσκέψεων με ηχοσύστημα Mark Levinson®, και να διασκεδάσουν σε διάφορες εκδηλώσεις, από οινογνωσίες έως ρεσιτάλ μουσικής.
Το THE LOFT είναι και πάλι πλήρως λειτουργικό, με τους Lexus Brand Ambassadors να προσφέρουν ένα καλωσόρισμα Omotenashi στους επισκέπτες καθημερινά από τις 5.00 έως τις 21.00.
ΤΑ ΒΡΑΒΕΙΑ WORLD TRAVEL AWARDS
Τα βραβεία World Travel Awards ιδρύθηκαν το 1993 και αναγνωρίζουν, επιβραβεύουν και τιμούν την αριστεία σε όλους τους βασικούς κλάδους των βιομηχανιών ταξιδιού, τουρισμού και φιλοξενίας. Το πρόγραμμα των βραβείων, που γιορτάζουν την 28η επέτειό τους το 2021, είναι το πιο περίβλεπτο και ολοκληρωμένο στον τομέα του. Κάθε χρόνο, τα World Travel Awards γυρίζουν τον κόσμο στα πλαίσια του Grand Tour - μια σειρά από περιφερειακές εκδηλώσεις που ολοκληρώνεται με το Γκραν Φινάλε.
Οι εκδηλώσεις των World Travel Awards θεωρούνται ορόσημα στο ταξιδιωτικό ημερολόγιο, και συμμετέχουν σε αυτές όλες οι σημαντικές φιγούρες της βιομηχανίας, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων και εκπρόσωποι των ΜΜΕ. Παρά τις συνεχιζόμενες παγκόσμιες προκλήσεις, η διάθεση για ταξίδια έχει φτάσει σε νέα, άνευ προηγουμένου υψηλά επίπεδα. Αυτό γίνεται εμφανές και από την ετήσια ψηφοφορία των World Travel Awards. Το 2019, δόθηκαν 1.945.956 ψήφοι, καταρρίπτοντας το προηγούμενο ρεκόρ κατά 17%. Το 2020, το ρεκόρ έσπασε ξανά, με 2.033.494 ψήφους.